شفاف، ساده و قابل فهم برای خانواده‌ها

سیاست حفظ حریم خصوصی نگارک

آخرین به‌روزرسانی:

نگارک یک برنامه رنگ‌آمیزی و نقاشی برای کودکان است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی روی دستگاه می‌ماند، چه اطلاعات فنی محدودی ممکن است برای پایداری برنامه پردازش شود و والدین چه نکاتی را بهتر است بدانند.

۱. اطلاعات و نحوه استفاده از آن‌ها

نگارک برای تجربه اصلی رنگ‌آمیزی و نقاشی، کودک را ملزم به ساخت حساب کاربری نمی‌کند. هدف از پردازش اطلاعات محدود فنی، حفظ پایداری برنامه، پیدا کردن خطاها و بهبود تجربه کلی است؛ نه ساختن پروفایل تبلیغاتی از کودک.

نوع اطلاعات فنی می‌تواند شامل نسخه برنامه و سیستم‌عامل، مدل کلی دستگاه، زمان و شرایط وقوع خطا، گزارش خرابی و اطلاعات عملکردی یا آمار کلی استفاده از قابلیت‌ها باشد. دامنه دقیق این اطلاعات ممکن است با نسخه برنامه و تنظیمات سرویس‌های فنی تغییر کند.

۲. نقاشی‌ها و داده‌های محلی برنامه

تجربه اصلی کودک برای کار به‌صورت محلی و آفلاین طراحی شده است. نقاشی‌ها، روند رنگ‌آمیزی و اطلاعات گالری، در بخش‌هایی که این قابلیت‌ها ارائه می‌شوند، روی همان دستگاه نگهداری می‌شوند.

حذف برنامه، پاک کردن داده‌های آن از تنظیمات دستگاه یا تغییر دستگاه ممکن است این اطلاعات محلی را از بین ببرد. پیش از چنین کاری، در صورت وجود قابلیت مناسب در نسخه نصب‌شده، از موارد مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.

۳. گزارش خرابی و اطلاعات عملکردی

برای تشخیص خرابی‌ها و خطاها، بهبود پایداری و شناخت الگوهای کلی استفاده از قابلیت‌ها، ممکن است مقدار محدودی اطلاعات فنی و تشخیصی از طریق EAS Observe / ابزارهای مشاهده‌پذیری Expo و Firebase Crashlytics پردازش شود.

رویدادهای تحلیلی و تشخیصی نباید عمداً شامل نقاشی‌های کودکان، محتوای واردشده توسط کودک، توکن خرید یا اطلاعات هویتی کودک باشند. این سرویس‌ها ممکن است مطابق تنظیمات فنی و سیاست‌های خودشان داده‌های فنی لازم برای ارائه خدمت را پردازش کنند.

۴. خریدها و پرداخت

خریدهای درون‌برنامه‌ای از طریق فروشگاه‌های پشتیبانی‌شده، مانند کافه‌بازار و مایکت، انجام می‌شوند. پردازش پرداخت و اطلاعات مربوط به روش پرداخت بر عهده فروشگاه مربوط است و وب‌سایت نگارک پرداخت را مستقیماً پردازش نمی‌کند. برای جزئیات بیشتر، سیاست حریم خصوصی و شرایط همان فروشگاه را مطالعه کنید.

۵. اشتراک‌گذاری

وقتی کاربر قابلیت اشتراک‌گذاری را انتخاب می‌کند، لینک نگارک یا محتوایی که خودش برای اشتراک انتخاب کرده است از طریق امکانات سیستم‌عامل و سرویس منتخب او ارسال می‌شود. انتخاب گیرنده و مقصد اشتراک‌گذاری در اختیار کاربر است. پیشنهاد می‌کنیم والد یا سرپرست، پیش از اشتراک‌گذاری هر محتوای ساخته‌شده توسط کودک، آن را بررسی کند.

۶. حریم خصوصی کودکان

نگارک برای کودکان ساخته شده، اما تصمیم‌گیری درباره نصب، خرید و اشتراک‌گذاری بر عهده والد یا سرپرست است. تجربه اصلی کودک بدون حساب کاربری طراحی شده و اطلاعات فنی نباید عمداً برای شناسایی شخصی کودک یا تبلیغات رفتاری جمع‌آوری شوند.

از والدین و سرپرستان می‌خواهیم بر نحوه استفاده کودک از دستگاه و قابلیت اشتراک‌گذاری نظارت کنند و از وارد کردن اطلاعات شخصی کودک در محتوای قابل اشتراک خودداری کنند.

۷. حریم خصوصی وب‌سایت

بازدید از negarakapp.ir و صفحه نصب به حساب کاربری نیاز ندارد. این وب‌سایت تبلیغات و فرم دریافت اطلاعات شخصی ندارد. در این نسخه، ابزارهای اندازه‌گیری بازدید گوگل فعال هستند و ممکن است اطلاعاتی مانند بازدید صفحات و اطلاعات فنی مرورگر را پردازش کنند و از کوکی استفاده کنند. این اندازه‌گیری برای بررسی عملکرد وب‌سایت است.

مانند بیشتر وب‌سایت‌ها، زیرساخت میزبانی یا شبکه ممکن است برای ارائه امن و پایدار سایت، گزارش‌های فنی متعارفی مانند زمان درخواست، نشانی IP یا اطلاعات مرورگر را برای مدتی محدود پردازش کند. نگارک از این اطلاعات برای تبلیغات رفتاری استفاده نمی‌کند.

۸. امنیت و مدت نگهداری

برای محدود کردن دسترسی غیرمجاز و حفاظت متناسب از اطلاعات فنی، از روش‌های فنی و اجرایی متعارف استفاده می‌شود؛ با این حال هیچ روش ذخیره‌سازی یا انتقال اطلاعات نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

داده‌های محلی تا زمانی روی دستگاه می‌مانند که کاربر آن‌ها، داده‌های برنامه یا خود برنامه را حذف کند. اطلاعات تشخیصی فقط به اندازه لازم برای اهدافی مانند بررسی خطا، امنیت و پایداری نگهداری می‌شوند و مدت دقیق آن‌ها می‌تواند تابع تنظیمات و سیاست نگهداری ارائه‌دهندگان فنی باشد.

۹. تغییرات این سیاست

ممکن است با تغییر قابلیت‌های نگارک، الزامات فنی یا شیوه‌های پردازش اطلاعات، این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین نشانی منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای صفحه تغییر خواهد کرد. تغییرات مهم به شیوه‌ای متناسب اطلاع‌رسانی می‌شوند.

۱۰. ارتباط با پشتیبانی

برای پرسش‌ها یا درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی و نگارک می‌توانید از طریق ایمیل با پشتیبانی در ارتباط باشید.

ارسال ایمیل به پشتیبانی